Om man spottar på en sten....

tillräckligt länge blir den våt (eller så blir man torr i munnen)...

Så har det gått en månad igen sedan jag uppdaterade läget.

Sedan några veckor har jag fått tillbaka datorn efter vad som var på väg att utveckla sig till en viljornas kamp mellan mig och elgigangstern (eller nja..).

Efter mina återkommande samtal till kundtjänst fick jag mer och mer intrycket av att det varken fanns någon vilja att laga min dator eller att lämna tillbaka den. De sista veckorna hänvisade kundtjänst till att det inte gick att ringa inom företaget pga ett fel i den egna växeln när jag krävde att få tillbaka min dator. Tillslut fick jag numret och fick själv ringa till verkstaden i Växjö och begära att få min dator återsänd. Vilket naturligtvis inte gick. Eftersom det var Elgigangstern som hade lämnat in datorn kunde den inte lämnas ut till mig, men den hjälpsamma killen på verkstaden mailade till elgigangstern och bad dem ta tillbaka datorn eftersom de inte hade några reservdelar i sikte inom överskådlig tid. När jag sedan fått meddelande att den fanns att hämta ut och gick iväg fick jag datorn och kundtjänstynglingen började knappra på sin kundterminal.

-          Jag förutsätter att detta inte kostar någonting, sa jag med eftertryck.

-          -Ehh.. hurså?

-          Ja, för att ni inte gjort nåt åt den. Svarade jag

-          Ehh, få se nu (ivrigt knapprande) Ja, just ja, det var ett avvisat kostnadsförslag ser jag…

-          NEJ. Det var det INTE.  Jag lämnade in datorn här den sjätte mars, för två månader sedan, och den tolfte mars godkände jag på telefon en reparation för 2.400 kronor. Den sextonde mars fick jag ett sms om att verkstan hade beställt reservdelar och väntade på dem, den dess har jag väntat. De senaste två veckorna har jag försökt att få tillbaka datorn eftersom den aldrig blir lagad och till slut fick jag själv ringa till verkstan i Växjö och begära tillbaka min dator.

-          Ehh.. jaha, ja just det… jo det var ju jag som tog emot det mejlet. Såå… nä, det har kanske tagit lite lång tid med din maskin.

-          Kan man säga. (Antagligen märktes vid det här laget mitt irriterade tonfall)

-          Jo men då lämnar jag bara ut den här så får du kanske kolla om du kan få den fixad nån annan stans.

Jag tackade och gick från elgiganten för sista gången.

Tanken var att jag skulle ta ut hårddisken och köpa en vagga för att kunna rädda dokument och foton som fanns på den. När jag några dagar senare pratade om hela affären med en kollega på jobbet sa han;

-          Men ta med den hit så kan jag ta med den hem och kolla på den, att fixa en elkontakt kan väl inte vara omöjligt.

Två dagar senare hade jag datorn tillbaka. Låt vara med en numera fast elkabel, men i övrigt fullt fungerande. Fotona är sorterade och sparade på en extern hårddisk. När datorn pajar nästa gång får den väl ses som förbrukad och jag får handla en ny.

 Men det blir inte på Elgiganten.